La aplicación es capaz de transcribir conversaciones en tiempo real y generar notas accesibles, seguras y compartibles. Además, se integra con otras herramientas de videoconferencia para unirse automáticamente a las reuniones y capturar las diapositivas.Una vez transcrita la conversación, Otter.ai destaca los puntos clave y asigna tareas que se hayan acordado en la reunión. Además, genera resúmenes que se pueden compartir y recordar fácilmente en cualquier momento.