Descripción
Mejora de la productividad en atención al cliente con IA
Cresta utiliza inteligencia artificial para optimizar la interacción con los clientes, ofreciendo asistencia en tiempo real para equipos de ventas, soporte y atención al cliente.
Análisis de conversaciones y coaching en tiempo real
La plataforma analiza conversaciones en tiempo real, proporcionando sugerencias y guías personalizadas para mejorar la comunicación y aumentar las conversiones.
Automatización de procesos repetitivos
Cresta automatiza tareas como el registro de datos, seguimiento de clientes y generación de reportes, permitiendo a los equipos centrarse en ofrecer un servicio de alta calidad.
Ideal para equipos de ventas y soporte
Cresta es ideal para empresas que buscan incrementar la eficiencia de sus equipos, mejorar la experiencia del cliente y potenciar sus estrategias de comunicación mediante inteligencia artificial.
Cresta es ideal para:
Equipos de ventas
Centros de soporte
Empresas de atención al cliente
Organizaciones orientadas a la experiencia del cliente